brioCAST
Flash-Buy 快閃購
🔍 訂單查詢
訂單編號或兌換碼
*
查詢訂單
💡 訂單編號可在購買後的簡訊或電子兌換券中找到。若有任何問題,可在購買後 7 天內提出爭議申請。
📋 訂單資訊
訂單編號
商家
商品
付款金額
狀態
購買時間
⚠️ 此訂單已有爭議申請 (
),
查看進度
🛡️ 回報問題
問題類型
*
📦
未收到商品
🔄
商品錯誤
⚠️
品質問題
💰
金額有誤
⏰
兌換券過期
❓
其他問題
問題描述
您的姓名
*
手機號碼
*
Email(選填)
📌 提交後,商家將在
3 個工作天
內回覆。若商家未回覆,brioCAST 平台將自動介入處理。
提交爭議申請
← 返回查詢
✅
爭議申請已提交
我們已通知商家,請耐心等候回覆
爭議編號
⏰ 處理時程
已提交爭議申請
商家審核中(3 個工作天)
處理結果通知
等待中
查詢其他訂單
📋 爭議案件進度
⏰ 處理時程
← 返回查詢